Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Il sito web www.temanatale.net (di seguito, il «Sito») è gestito da:

DG WEB CONSULTING SAGL
Via Serafino Balestra 3
6900 Lugano, Svizzera
Numero IDE: CHE-281.378.590
Email: info@temanatale.net

La presente Cookie Policy descrive l’impiego di cookie e di tecnologie analoghe durante la navigazione sul Sito. Integra la Privacy Policy di TemaNatale.net e tiene conto della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD), dell’art. 45c della Legge federale sulle telecomunicazioni (LTC) e, nei rispettivi ambiti di applicazione, del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle norme ePrivacy applicabili.

2. Che cosa sono i cookie e le tecnologie analoghe

I cookie sono piccoli file di testo che possono essere memorizzati sul dispositivo utilizzato dall’utente (computer, smartphone o tablet). Possono servire, ad esempio, a mantenere attivo un carrello, ricordare preferenze, proteggere una sessione di acquisto o analizzare l’uso delle pagine.

In base alle loro caratteristiche possono essere cookie di prima parte (associati al Sito) o di terza parte (riconducibili a fornitori esterni), nonché di sessione (con durata limitata alla sessione) o persistenti (con una scadenza determinata).

Il Sito può utilizzare anche altre tecnologie, tra cui local storage, script, pixel e identificatori online. Nel presente documento, quando appropriato, il termine «cookie» include tali tecnologie analoghe.

3. Categorie di cookie e finalità

3.1 Cookie tecnici e strettamente necessari

Sono utilizzati per consentire il funzionamento del Sito e le funzionalità richieste dall’utente, quali navigazione, gestione del carrello e del checkout WooCommerce, sicurezza delle sessioni e dei pagamenti con Stripe, memorizzazione delle scelte di consenso attraverso Complianz.

Nei limiti in cui siano strettamente necessari, non richiedono il consenso preventivo. Il blocco indiscriminato tramite browser può impedire l’uso di alcune funzioni, compreso il completamento degli acquisti.

3.2 Cookie di preferenza

Consentono di ricordare impostazioni o scelte dell’utente. Quando non sono strettamente necessari per una funzione espressamente richiesta, il loro utilizzo è subordinato al consenso previsto dalla normativa applicabile.

3.3 Cookie statistici e analitici

Il Sito può utilizzare Google Analytics 4 per comprendere come i visitatori interagiscono con le pagine (ad esempio pagine visitate, tipologia di dispositivo, provenienza del traffico e interazioni). Le analisi servono a migliorare contenuti, servizi e funzionalità.

I cookie analitici non strettamente necessari sono utilizzati nel rispetto delle preferenze di consenso dell’utente. Il rifiuto di questa categoria non impedisce l’accesso alle pagine del Sito né l’acquisto dei servizi disponibili.

3.4 Cookie di marketing e misurazione pubblicitaria

Il Sito può avvalersi di strumenti di marketing e misurazione pubblicitaria, tra cui Google Ads e Meta Pixel, per misurare le conversioni delle campagne, valutare l’efficacia delle inserzioni e, ove previsto, proporre comunicazioni pubblicitarie personalizzate.

L’eventuale utilizzo di cookie pubblicitari e identificatori di marketing non strettamente necessari avviene soltanto previo consenso. Il rifiuto di questa categoria non impedisce la navigazione sul Sito o l’acquisto dei servizi disponibili.

3.5 Programma di affiliazione: link referral e coupon personali

Il programma di affiliazione di TemaNatale.net permette ai partner di promuovere i servizi tramite link di referral e codici coupon personali. Le due modalità di attribuzione degli acquisti sono distinte:

• Link affiliato. L’accesso attraverso un link può comportare, ove consentito, la memorizzazione di un cookie di referral per attribuire gli eventuali acquisti all’affiliato. La durata prevista del cookie di attribuzione è di 60 giorni.
• Coupon personale. Quando l’utente inserisce al checkout il codice coupon di un affiliato, l’ordine può essere attribuito al partner mediante i dati di acquisto registrati da WooCommerce, senza dipendere dal cookie di referral.

Di conseguenza, anche se il visitatore rifiuta tutti i cookie facoltativi, l’utilizzo volontario di un coupon affiliato al checkout consente comunque di attribuire la vendita all’affiliato e di calcolare la relativa commissione. L’inserimento del coupon non costituisce, di per sé, consenso all’uso di cookie statistici o di marketing.

Gli eventuali cookie di affiliazione non strettamente necessari sono assoggettati alle preferenze di consenso. L’attribuzione tramite coupon è distinta dal tracciamento della navigazione per finalità pubblicitarie.

4. Principali servizi coinvolti

I principali servizi e strumenti utilizzati o integrabili nelle funzionalità del Sito sono riportati nella tabella seguente. La presenza di un servizio non comporta necessariamente che installi cookie durante ogni visita: ciò dipende dalle funzionalità richiamate e dalle preferenze espresse dall’utente.

5. Elenco dettagliato dei cookie

L’elenco riportato di seguito presenta i cookie identificati attraverso Complianz e, ove disponibili, la relativa finalità, categoria e durata di conservazione. Le informazioni possono essere aggiornate in funzione dei servizi e delle impostazioni tecniche del Sito.

6. Come viene raccolto e gestito il consenso

Al primo accesso il Sito presenta un banner gestito con Complianz che consente di accettare, rifiutare o personalizzare le categorie di cookie facoltativi, in funzione della configurazione del pannello.

La semplice prosecuzione della navigazione, lo scorrimento della pagina o la mancata risposta non rappresentano, da soli, consenso ai cookie facoltativi. Le scelte devono essere espresse mediante un’azione positiva quando richiesta dalla legge.

I cookie strettamente necessari possono funzionare indipendentemente dal consenso. I cookie statistici o di marketing non necessari sono invece soggetti alle preferenze indicate dall’utente attraverso Complianz.

7. Modifica e revoca del consenso

L’utente può modificare o revocare in qualsiasi momento le preferenze relative ai cookie precedentemente espresse.

Dopo che l’utente ha accettato, rifiutato o personalizzato le proprie scelte, il banner Complianz si chiude. Per riaprire il pannello è sufficiente selezionare il collegamento «Gestisci preferenze cookie», disponibile nel footer del Sito.

Dal pannello è possibile verificare e modificare le categorie autorizzate, revocare il consenso prestato oppure autorizzare categorie inizialmente rifiutate. Le nuove scelte vengono applicate dal sistema di gestione del consenso.

La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca e non comporta necessariamente la cancellazione automatica dei dati già legittimamente raccolti. I cookie precedentemente memorizzati possono anche essere eliminati tramite le impostazioni del browser.

8. Disattivazione e cancellazione tramite browser

I principali browser consentono di consultare, limitare, bloccare o cancellare i cookie memorizzati sul dispositivo. Tali funzionalità sono complementari al collegamento «Gestisci preferenze cookie» presente nel footer del Sito.

La disattivazione dei cookie tecnici può compromettere il funzionamento del carrello, le sessioni di acquisto e alcune funzioni richieste dall’utente.

9. Servizi di terzi e trasferimenti internazionali

Alcuni servizi impiegati dal Sito possono essere forniti da società esterne e comportare il trattamento di dati quali indirizzo IP, identificatori online, informazioni sulle visite ed eventi di conversione. A seconda del fornitore, possono verificarsi trasferimenti di dati fuori dalla Svizzera o dallo Spazio economico europeo, soggetti alle garanzie previste dalla normativa applicabile.

Per maggiori informazioni sui trattamenti effettuati dai fornitori e sugli eventuali trasferimenti internazionali si rinvia alla Privacy Policy di TemaNatale.net e alle informative dei servizi interessati:

• Google – informativa privacy
• Meta – informativa privacy
• Stripe – informativa privacy
• Complianz – informativa privacy

10. Diritti dell’utente

Nei limiti e alle condizioni previsti dalla normativa applicabile, l’utente può chiedere informazioni sui trattamenti dei propri dati personali ed esercitare i diritti riconosciuti dalla legge, tra cui accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e, ove applicabile, portabilità.

L’utente può inoltre revocare il consenso quando il trattamento si fonda su tale base giuridica, e rivolgersi all’autorità di controllo competente.

Per richieste relative ai dati personali è possibile scrivere a info@temanatale.net. Ulteriori informazioni sono contenute nella Privacy Policy del Sito.

11. Aggiornamenti della Cookie Policy

DG WEB CONSULTING SAGL può aggiornare questa Cookie Policy per adeguarla a modifiche normative, all’introduzione di nuovi servizi, ad aggiornamenti tecnici o a variazioni delle finalità del trattamento. Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul Sito indicando la data di revisione.

Qualora vengano introdotte nuove finalità o tecnologie che richiedono consenso, l’utente potrà esprimere nuovamente le proprie preferenze prima dell’attivazione, nei casi previsti dalla legge.

12. Contatti

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